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Bienvenido a Nintendo, el hogar de Mario, Link y una cadena de administración de suministros que apenas puede satisfacer las demandas. Amo a Nintendo, pero la compañía definitivamente tiene mucho trabajo que hacer cuando se trata de la distribución de sus productos. Parece que pasamos por una escasez de oferta / demanda casi cada vez que sale una nueva consola, juego o Amiibo.
Retroceso de hace aproximadamente un año: estaba saliendo el Clásico de NES y la gente estaba perdiendo la cabeza. Era portátil, simple y muy lindo. Al excelente precio de $ 60 (el precio estándar para un juego AAA) obtendrías un puñado de juegos nostálgicos. El regalo perfecto para el jugador vencido en tu vida.
Cuando salieron los pedidos anticipados, se fueron en segundos. Las tiendas minoristas no podían mantenerlas en inventario, y algunos gerentes incluso dijeron que solo recibirían dos unidades por tienda. Luego se suspendió la consola retro, con unos pocos cientos de miles vendidos.
En el caso del NES Classic, la oferta definitivamente no fue igual a la demanda. Nintendo creó una demanda para la consola en miniatura, y no pudieron (o optaron por no) satisfacerla. Es posible que la compañía creyera que sería un truco coleccionable y no se dio cuenta de que la gente realmente lo querría. También es posible que Nintendo supiera muy bien lo popular que sería la consola, y generó exageración sobre un producto que nunca tuvieron la intención de hacer disponible.
Independientemente de cuál fue la verdadera causa, la debacle final resultó en más fanáticos infelices que clientes satisfechos e hizo que los jugadores desconfiaran de la capacidad de Nintendo para satisfacer la demanda de los productos que comercializaba en gran medida.
Entra en el SNES Classic
A menos que haya estado viviendo bajo una roca durante los últimos meses, probablemente sepa que Nintendo ha anunciado otra versión en miniatura de una consola clásica: la Super Nintendo Classic. Se ha programado para salir el 29 de septiembre de 2017 (un poco más de un mes a partir de ahora). Pero hasta ahora, la única información que Nintendo ha dado es la siguiente declaración en su página de Facebook:
"Apreciamos la increíble anticipación que existe para el sistema Super Nintendo Entertainment System: Super NES Classic Edition, y podemos confirmar que estará disponible para pre-pedido por parte de varios minoristas a finales de este mes [agosto]. Una cantidad significativa de sistemas adicionales se enviarán a las tiendas para el día de lanzamiento y durante todo el saldo del año calendario ".
Tan pronto como se anunció el pedido anticipado, las campanas de advertencia comenzaron a sonar para muchos en Internet. Y todos se preguntaban ... ¿Nintendo podría realmente satisfacer la demanda de los consumidores en esta ocasión, o veríamos una repetición de la sequía de NES Classic?
SNES CLASSIC UP EN BEST BUY GO GO GO https://t.co/nd42cnyaa8 pic.twitter.com/3Qc9zgI20X
- Wario64 (@ Wario64) 22 de agosto de 2017Desafortunadamente, los fanáticos obtuvieron más de lo mismo de Big N.
A pesar de que Nintendo nos aseguró que habría más unidades SNES Classic que el NES Classic ... ese no parece ser el caso. Las tiendas todavía están agotadas en todas partes, y los suministros aún parecen ser mucho más limitados que la demanda de la que Nintendo seguramente ya está consciente.
ido en 20 minutos. Gracias por jugar pic.twitter.com/8rTPxs9cf2
- Wario64 (@ Wario64) 22 de agosto de 2017Debido a esto, los fanáticos como yo realmente están empezando a preguntarse si es cierto que Nintendo está falsificando sus limitados suministros. Pero si nos tomamos el tiempo y realmente reducimos los números, comienza a parecerse menos a una práctica comercial turbia y más a una forma pragmática de probar las aguas antes de invertir por completo en un producto.
Este tipo de comportamiento era comprensible cuando se trataba de una consola insignia única como el Nintendo Switch. La compañía no podía permitirse producir en exceso esta máquina en su primera ejecución, ya que eso costaría una cantidad significativa de dinero. Si cada unidad cuesta alrededor de $ 257 para hacer, hacer 10 millones de unidades para vender se ejecutaría en algún lugar alrededor de $ 2.5 mil millones. Y juzgar mal la demanda cuando se tiene que pagar por ese tipo de costo de producción puede ser devastador: incluso perder la marca en un millón de unidades podría perder a la compañía cerca de $ 300 millones en ingresos.
Al final del día, Nintendo no es un padre que debe proporcionarnos todo lo que pedimos. Es una compañía que tiene un balance final que cumplir, accionistas y ganancias a tener en cuenta, y un plan de negocios que simplemente no puede hacer felices a todos los fanáticos. Desafortunadamente para aquellos de nosotros que realmente queremos tener en nuestras manos estos productos, parece que parte del plan de Big N es limitar su producción hasta que haya una prueba real de que un producto se venderá al precio que necesita.
Tal vez Nintendo no sea loco o descuidado en absoluto
Sin duda, es posible que Nintendo solo esté tirando la lana sobre nuestros ojos en un esfuerzo por lucir mejor para los inversores. Pero en realidad, parece que cada vez más la compañía está tratando de protegerse a sí misma al no producir en exceso cualquier cosa que no esté garantizada para volar de los estantes.
El clásico de NES fue un error tonto por parte de Nintendo, un caso en el que subestimó mucho la demanda y no generó suficiente oferta. La compañía pensó que era solo un truco, pero resultó ser un producto extremadamente codiciado que tenía toneladas de valor nostálgico. Aunque esto no explica la decisión de descontinuar el NES Classic después de su primera ejecución, al menos parece que Nintendo está aprendiendo de sus errores.
Cuando el SNES Classic llegue con toda su fuerza, con suerte veremos una segunda y tercera rondas para servir a aquellos fanáticos que realmente quieren tener en sus manos esta pieza renovada de su infancia. Hemos creado otra ola de demanda en esta ocasión, y ahora depende de Nintendo cumplir con esa demanda con una oferta real que funcionará bien para sus fanáticos. Al final, será un movimiento de negocios inteligente que aumentará su rentabilidad.
La edición clásica de SNES saldrá a la venta el 29 de septiembre, y cuesta $ 79.99 ... si puedes conseguir uno.