Microsoft ha visto muchos comentarios negativos de su revelación de Xbox One, especialmente después del artículo de The Guardian de la NSA. Recientemente, Microsoft ha solicitado al gobierno de los EE. UU. Que pueda compartir más detalles e incluir una mayor transparencia de las solicitudes realizadas por la Agencia de Seguridad Nacional.
Es fácil ver por qué Microsoft estaría tan interesado en compartir los detalles de las solicitudes de la NSA después de que tuvo que volver a pedalear su DRM y la política de "siempre activo" en respuesta a los comentarios negativos de los consumidores. En particular, Microsoft desea revelar el número de solicitudes de seguridad nacional que reciben. Esto casi implica un número bastante bajo, ya que la publicación de informes de un gran número de solicitudes probablemente haría que los consumidores sean más cautelosos, no menos.
Cualquiera que sea este número, Microsoft ha discutido abiertamente con la descripción de The Guardian de su relación con la NSA. Según el vicepresidente ejecutivo Brad Smith,
"Nosotros [Microsoft] no proporcionamos a ningún gobierno acceso directo a correos electrónicos o mensajes instantáneos".
Agrega que Microsoft habló con la NSA, pero
"... en ninguna de estas discusiones, Microsoft proporcionó o acordó proporcionar a cualquier gobierno acceso directo al contenido del usuario o la capacidad de romper nuestro cifrado".
Esta postura sobre la transparencia de las políticas es un movimiento inteligente para Microsoft, pero solo puede brindar tanta comodidad a los corazones de los jugadores cuando Kinect sigue siendo un componente importante de la consola de próxima generación.
Actualmente, Microsoft está esperando recibir una respuesta de la petición. Tampoco son las únicas empresas que solicitan más apertura pública; Google y otros también han comenzado a hacer lo mismo. De hecho, la publicación del blog de Google después de que se reveló el incidente PRISM parece estar siguiendo la misma melodía que Microsoft.
Mientras que estar abierto le da a Microsoft una ventaja más "buena persona", y su supuestamente mínimo cumplimiento con la NSA es alentador, sin conocer más detalles, no arroja luz sobre el alcance exacto de su relación. Una palabra es tan buena como los hechos que la respaldan, después de todo. Como mencioné en un artículo anterior, incluso si Microsoft no le da acceso voluntariamente a la NSA, las habilidades que tiene la consola de la próxima generación mientras está sentado justo en el centro de la sala de estar de su familia le da suficiente espacio para dudas y preocupaciones.