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Estar a cargo de un gremio significa que siempre estarás manejando un baile entre tomar decisiones y que se tomen decisiones por ti.
Cuando esté a cargo de un grupo, hay miembros de ese grupo que le dirán que sus decisiones son incorrectas. A veces, tienen toda la razón. A veces están completamente equivocados. Algunas personas se equivocan repetidamente, y no importa cuántas piezas de evidencia demuestren que están equivocadas, seguirán exigiendo cosas en las mismas premisas de forma regular hasta que las estrellas se vuelvan frías y oscuras. Y a veces eso se basa en el hecho de que alguien quiere algo que no puede tener.
La lucha por los líderes, por supuesto, es que los jugadores equivocados quieren tener la misma voz en la forma en que se maneja el gremio. Y todos necesitan sentir que están siendo escuchados. De ahí el empuje y el empuje del liderazgo, la delicada danza entre dejar que los demás tengan lo que quieren cuando no estás de acuerdo con eso, en lugar de mantenerte firme en tus creencias. Es, como está implícito, bastante complicado.
Metas y consenso
La esperanza, cuando tome una decisión, es que todos estén de acuerdo con su decisión. Probablemente pueda presentar esa esperanza en el mismo lugar en el que presente el conocimiento de que el objetivo en un juego de béisbol es golpear cada lanzamiento sin dejar que el equipo contrario golpee ninguno. Es ciertamente lo que tu querer, pero no tiene la menor posibilidad de suceder.
De manera realista, cuando toma una decisión, su objetivo no puede ser un consenso completo. Tu meta puede Ser para tener un equilibrio razonable, sin embargo. Si bien no puedes tener a todos de acuerdo contigo, las personas que no hacer de acuerdo con usted puede alejarse de la discusión sintiendo que sus opiniones fueron escuchadas y consideradas y que tuvieron una buena oportunidad de influir en las decisiones que se estaban tomando.
Como tal, una de las primeras cosas que debes estar dispuesto a hacer cuando te enfrentas a un problema complejo de hermandad es Reconoce la posibilidad de que puedas estar equivocado. Las personas que están enojadas pueden estar en lo cierto al estar enojadas y las quejas pueden ser totalmente válidas. El liderazgo es 101, por así decirlo, y es importante asegurarse de que las personas estén conscientes de que su mente puede cambiar y que, de hecho, es flexible.
Cediendo los puntos correctos.
"¿Pero cómo sé cuándo es el momento adecuado para retroceder?" usted pregunta. "El resto del gremio cree que estoy equivocado, pero este es un tema importante y grande". A lo que les ofrezco este punto: todos son temas grandes e importantes. Cada uno de ellos. Si el liderazgo del gremio y sus decisiones están involucradas, entonces el problema es grande e importante.
He visto demasiados líderes atascados en la idea de que está bien dejar que los pequeños problemas se deslicen, pero grande hay que luchar contra los problemas, y la grande Los problemas son en qué están los líderes para hacer las llamadas. Este es un pensamiento comprensible, que también es completamente erróneo. Nadie siente que tiene voz si las únicas veces que su voz importa son las veces en que no es relevante.
Si eso es demasiado críptico, considera lo siguiente: si tú solo se les escuchó en los asuntos menores, ¿sentiría que tenía una voz, o sentiría como si estuviera siendo acosado en casos de fichas e ignorado el resto del tiempo?
Más a menudo, me parece que es importante echar un vistazo a las personas que defienden qué punto de vista. Estuve en un gremio en un momento en el que varios de los miembros decían "sí, los oficiales aquí son desagradables y muy cómicos", y la respuesta del oficial se redujo a "no, no lo somos". Aparte de los obvios problemas de comunicación que existen, una respuesta más razonable sería al menos complacer a los idea, ya que las únicas personas que dicen "no hay camarilla" fueron las personas que, por definición, serían dentro la camarilla
Si está dispuesto a dejar de escuchar a las personas en cierta magnitud, no está haciendo el empuje y el tirón correctamente. Todavía estás asumiendo que tienes razón, que todos los demás necesitan ser humillados. Y de nuevo, lo mejor es partir del supuesto de que usted podría estar equivocado.
El flujo y reflujo
Hasta ahora, he hablado mucho sobre las trampas. ¿Cómo lo haces funcionar realmente? La clave es asegurarse de que tanto los oficiales como los miembros estén tirando, no tirándose unos contra otros.
Cuando tengas que tomar una decisión de liderazgo, escucha con todos los lados. Habla con el gremio en su conjunto. Si se trata de un problema booleano (es decir, si tu alianza se alinea con la Facción A o la Facción B), deberás tomar una decisión absoluta; de lo contrario, desea proporcionar el mejor compromiso que pueda para todos. E incluso en situaciones booleanas, debe recordar a las personas que no estuvieron de acuerdo con su evaluación y escuchar con mayor atención las otras cosas que desean.
Si la mayoría de los clanes quieren ir con la Facción A, pero tú quieres ir con la Facción B, pero no hay un beneficio real de juego, la Facción A es el camino a seguir. Pero tu puede tome la decisión de que la Facción B es lo que está haciendo, excepto que querrá hablarlo con los demás. Explique su decisión y su razonamiento, por qué significa mucho para usted, y quizás lo más importante, qué va a hacer para suavizar cualquier sentimiento herido con las personas que no estuvieron de acuerdo con usted.
Y la próxima vez que surja el desacuerdo, recuerda que hizo tome la decisión la última vez y reconozca que los otros miembros del gremio aún podrían estar haciendo el smarting. Dale a sus argumentos un poco de peso extra. Sí, quizás esta vez aún estés convencido de que tienes razón ... pero antes tenías que ser el único árbitro y te opusiste a la opinión de la mayoría, lo justo es justo. Esta vez, es hora de ceder a la opinión pública y dejar que otra persona haga la llamada, incluso si no está de acuerdo con ella.
De todo esto, puede parecer que su rol es principalmente el de un desempate o la toma de una decisión final cuando está demasiado cerca, por lo que tal vez eludir un poco las cosas. Que es una descripción precisa de ser un oficial la mayor parte del tiempo. Debieras no Ser el responsable y repartir los edictos. debe ser el que empuje suavemente en una u otra dirección, equilibrando una serie de problemas complicados y proporcionando una voz razonable.
El mejor liderazgo es el liderazgo que le permite al gremio decidir qué quiere para sí mismo con solo la menor influencia. Cuando no hay un impulso claro en ninguna dirección, tiene todo el derecho y la razón para ser el factor decisivo, pero cuando tiene la opción de alejarse y dejar que las personas hablen entre sí, debe tomarlas.
Puede ser difícil de hacer, especialmente cuando estás absolutamente cierto Que todos los demás están equivocados y tienes razón. Pero si estar seguro de que tienes razón es un indicador de lo correcto, nadie se equivocaría. Te lo debes a ti mismo y a tus compañeros para mostrar humildad y ser capaz de estar equivocado, de permitir que otras personas afecten las decisiones. De lo contrario, vas a terminar en una lucha de poder, y esos Nunca Termina bien para los gremios.