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Hace diez años, cuando EVE Online fue lanzado por primera vez, el método de pago popular para los MMO fue por suscripción mensual. Casi todos los MMO lo usaron y EVE Online No fue una excepción. Pero para la mayoría de los entusiastas de los videojuegos, el interés en un solo juego no es una constante y se hace más difícil justificar el gasto mensual a medida que disminuye el interés.
El gran desafío para cualquier desarrollador de MMO que dependiera de suscripciones regulares era mantener al suscriptor interesado. Juegos de PCC ' La estrategia exitosa se compone de muchas tácticas de mercadotecnia de uso común, pero hay componentes clave que fueron más exclusivos de EVE Online.
La política de ofrecer expansiones dos veces al año sin costo adicional para el suscriptor ha jugado un papel importante en la historia de éxito de EVE Online. Es un señuelo intoxicante que funciona en muchos niveles; Cada expansión ofrecería algo nuevo para atraer a nuevos suscriptores, despertarían la curiosidad de los suscriptores vencidos y definirían un período de calendario discreto que revitalizaría el interés de los jugadores invertidos, manteniéndolos a la espera de lo que sigue.
Hay algunas cosas que funcionan mejor para mantener a un suscriptor marcado por solo un mes más, o para que un cliente caducado vuelva a registrarse, que para ver una gran cantidad de contenido nuevo y gratuito en cascada en el disco duro. El deseo de ser el primero en la línea y no perderse una nueva oportunidad garantiza que los números de suscriptores aumenten después del lanzamiento de cada expansión.
Ripard Teg, representante de los jugadores de CSM y bloggers, examina periódicamente los comportamientos de los suscriptores para evaluar la recepción y el éxito de cada expansión en función de los aumentos y la retención de las suscripciones.
Sus cifras muestran que las tasas de suscriptores casi siempre aumentan durante el primer mes, con un comportamiento de suscriptor más variable a partir de entonces. La prueba de que el contenido regular, incluso si es mal recibido, trae a los jugadores de vuelta. Por supuesto, manteniéndolos hay un juego de pelota completamente diferente.
La composición y entrega de estas expansiones ha evolucionado a lo largo de los años, pero los beneficios siguen siendo los mismos.; sirven como un disparo en el brazo y un incentivo que mantiene al Universo EVE en movimiento.
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