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Hace unos meses, tuve la oportunidad de revisar unos auriculares de Turtle Beach, Marvel Ear Force Seven. Desde mi revisión original, aprendí algunas cosas nuevas sobre este auricular. Todavía estoy pendiente de la revisión inicial de lo increíble que es este auricular.
En manos de un niño de 5 años
A mi hija le gusta fingir que es una gran estrella en el escenario. En ocasiones, esto incluye agarrar mis auriculares (mientras mamá no mira) y usarlos como un micrófono. El auricular se ha mantenido excelente a través del uso regular, al igual que mi hijo de 5 años que lo usa (porque seamos realistas, nunca son suaves con los dispositivos electrónicos). Mi hija ha arruinado dos auriculares antes de esto en orden rápido, pero Marvel Ear Force Seven ha sostenido en sus manos. Definitivamente es un producto bien hecho.
Alcanzando a Apoyo
El auricular original que recibí terminó teniendo un defecto. Si mueve el cable, los auriculares perderán la conexión con la PC. Debo admitir que temía tener que contactar al soporte técnico. Hay una probabilidad del 50/50 de que reciba el peor servicio imaginable (que tiendo a recibir más del 65 por ciento del tiempo). Desde que estaba disfrutando de la calidad y el sonido de los auriculares, me propuse intentar arreglarlos.
El soporte técnico fue rápido para responder a todas las preguntas. Me proporcionaron una etiqueta de envío para que pudiera devolverles el auricular para el diagnóstico. Dentro de una semana, tuve un auricular de reemplazo en mis manos, completo con las placas de oreja de Thor que faltaban en el primer auricular. Turtle Beach definitivamente tiene un buen departamento de soporte técnico, aunque solo son accesibles por correo electrónico.
Ultimas palabras
En general, este auricular sigue siendo de gran calidad. Originalmente $ 199, lo he visto últimamente a la venta por alrededor de $ 120. Había oído hablar de la buena calidad de los auriculares Turtle Beach antes de recibirlos, y creo firmemente en el producto.
Vea la parte I de esta revisión aquí.
(Descargo de responsabilidad: Marvel Seven me proporcionó de forma gratuita. Todos los pensamientos y opiniones sobre el producto son míos).
(Imagen del artículo por Turtle Beach)