Soy padre, esposo, jugador, periodista, escritor y artista. Estas son etiquetas que me han sido entregadas o que me he aplicado, y en su mayor parte son etiquetas inofensivas.
Aunque estas etiquetas me encajan en categorías, no me ofendo por ninguna de ellas y ninguna de ellas conduce realmente a etiquetas ofensivas, al menos no a nadie que lea esto. Si menciono que soy de Misuri, es posible que me etiqueten como "un golpe" o un golpe de la Biblia debido a mi ubicación en los Estados Unidos. Estas etiquetas no son las que me gustan especialmente, pero no puedo decir que tampoco me enfadarían. Por suerte para mí, mi carrera tampoco provoca muchas etiquetas ofensivas en Internet.
Desafortunadamente, algunas personas no son tan afortunadas. Mi estado de salud mental me califica de mentalidad distraída o despistada porque tengo ADD, pero las etiquetas de mi condición son mucho menos ofensivas que otras.
Al ingresar a una comunidad en línea, se encontrará con una gran variedad de personas con etiquetas. Encontrarás gente etiquetada como musulmana, negra, asiática, autista, gay o femenina, entre otras. Aunque no puedo hablar de ninguna manera por ninguna persona con esas etiquetas, puedo ayudar a prevenir situaciones que podrían ser tóxicas para cualquiera de las personas que llevan esas etiquetas. De hecho, es mi tipo de trabajo ayudar a prevenir entornos tóxicos para ellos, no porque sea un hombre blanco, anglosajón, protestante, sino porque soy un ser humano y también lo son.
Esta semana, me gustaría tomarme un tiempo para hablar sobre las comunidades tóxicas, por qué ocurren y cómo posiblemente prevenirlas en su futuro.
¿Por qué toda la rabia?
¿Lo que pasa? ¿Por qué estas comunidades se vuelven tóxicas? Por cierto, Riot ni Valve ni Blizzard se propusieron que sus comunidades se convirtieran en un frasco. Y no es necesariamente algo que ellos anticiparon. A menos que creas como ¡Los orcos deben morir! El diseñador Jerome Jones, quien en una entrevista con Polygon el año pasado dijo: "Probablemente haya algo bueno acerca de los jugadores tóxicos que aparecen y se quedan con su juego". Continuó diciendo: "Lo bueno es que probablemente sea un buen juego". Es mantener su interés; Es mantenerlos alrededor ".
Por supuesto, Robot Entertainment aclaró las declaraciones de Jone diciendo que "los jugadores tóxicos que empeoran la experiencia para el ¡Los orcos deben morir! Desencadenado Comunidad absolutamente no será tolerada ".
Tenía razón en una cosa: los buenos juegos atraen jugadores tóxicos. ¿Pero cómo el jugador tóxico se convierte en el grupo de jugadores dominantes? Para esto, señalo algo que el escritor de BioWare David Gaidor dijo en su blog Tumblr. Explicó que no pasa mucho tiempo en la Red Social de BioWare porque "la relación señal-ruido parece estar empeorando".
La discusión se convierte en "una de esas partes donde todo lo que alguien está haciendo es quejarse". Una persona razonable en una fiesta como esta encontraría una manera de irse y salir rápidamente. Ya sea en Internet o en un juego en línea, los jugadores simplemente no dicen nada o abandonan el juego. Es sorprendentemente fácil de hacer cuando eres una persona razonable. Cuando todas las personas razonables están ahora tranquilas o se han ido, descubres que todos los que están hablando están de acuerdo entre ellos o que son tan apasionados por su odio por los que odian que se quedan para discutir. Por supuesto, esto presenta una situación en la que no hay nuevos jugadores que quieran unirse a la comunidad debido al equipaje muy arraigado.
La gran comunidad de personas que discuten temas de todo tipo se convierte en una cámara de eco de personas malintencionadas y de quienes están en fuerte oposición. Los gritos de internet se vuelven tan fuertes que no hay forma de que la razón se escuche porque cada lado está intentando gritar al otro.
Luchando contra la cámara del eco
Se han presentado muchas soluciones para tratar de combatir la cámara de eco del odio, pero por mucho, la peor requiere que se usen nombres de la vida real en juegos y foros. Aprecio la idea detrás de esto porque lo hace para que los que odian tengan que ser identificados públicamente. Por supuesto, esto también significaba que aquellos que con el objeto del odio del enemigo ahora serían identificados públicamente, y también podrían alimentar más odio si alguien tuviera un nombre particularmente étnico.
Y no estoy seguro de que la vergüenza pública sea la manera de manejar la situación. La semana pasada, el CEO de Daybreak, John Smedley, trató de lidiar con los tramposos de una manera muy pública. Explicó a través de Twitter que si los tramposos debían hacer un video de ellos pidiendo disculpas, él los dejaría de lado. Hubo tres retuiteados por la cuenta de Smed. Sin embargo, si aplicáramos esto al hostigamiento o solo a la toxicidad para la comunidad, solo daría a los jugadores una plataforma más grande.
La única manera real de lidiar con la situación es una comunidad activa y un equipo comunitario activo. No voy a repetir mi discusión sobre lo que hace a una gran comunidad, por lo que mencionaré formas de combatir la cámara de eco de la comunidad que suele suceder. No te conviertas en ataques personales. Discuta las ideas y la implicación de esas ideas, no la persona que las proponga. Evite discusiones de región, género, raza y política. Aunque puede ser divertido hablar de esto en ciertos círculos, un foro de juegos o juegos no es ese lugar.
Por encima de todo, recuerde que la persona con la que está hablando en el otro extremo del teclado, sin importar su etiqueta, es un ser humano que es tan digno, si no más, de respeto y amabilidad como usted.