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El mundo de internet está inundado de debate.
El gerente de la comunidad de Turtle Rock, Josh Olin, fue despedido por algunos comentarios que hizo en Twitter sobre el escándalo de Donald Sterling. Si no estás familiarizado, Sterling, el propietario de los Los Angeles Clippers, fue expulsado de la NBA de por vida después de hacer comentarios raciales.
Olin llamó a Sterling una "víctima" y, poco después, fue despedido. Desde entonces, Olin ha aclarado sus comentarios al proporcionar declaraciones a Kotaku. También volvió a Twitter para explicar su posición.
Ahora, no estoy aquí para tomar un lado; No soy lo suficientemente estúpido como para lanzarme voluntariamente sobre esa granada particularmente explosiva. Sin embargo, considerando todos los argumentos, pensé que sería una buena idea mirar esto desde ambos lados, así que:
El argumento para despedir a Olin
La empresa tiene derecho a hacerlo.
Desde el punto de vista de la compañía, no querían asociarse con nadie que hiciera comentarios que los calificarían de racistas. Ya sea él Es o no es probablemente irrelevante a los ojos de la compañía, ya que solo están preocupados por protegerse de una futura reacción violenta. Por ejemplo, si salen y apoyan a Josh y sus comentarios, aquellos que consideraron sus declaraciones ofensivas podrían boicotear a Turtle Rock y sus próximos productos (en este caso, el anticipado Evolucionar).
La empresa tiene todo el derecho de protegerse. No es nada personal; es solo negocios
No haces comentarios personales en el mundo de la empresa.
Esto es complicado porque aunque Olin obviamente no estaba hablando por su empleador y estaba en su página personal de Twitter, es un administrador de la comunidad. Él sale la palabra; él es esencialmente relaciones públicas. Casi todo lo que dice y hace en el ámbito público puede estar vinculado a la empresa, que, por cierto, debe chupar. Significa que realmente no se puede decir nada en Internet porque, honestamente, ¿dónde traza la línea? ¿Qué es "personal" y qué es "negocio"? Si todo está disponible para el consumo público, es difícil decirlo.
Además, simplemente no lo haces. Olin tenía que haber sabido que sus comentarios habrían sido controvertidos, y él tenía que saber que podrían meterse en problemas. Si soy un Community Manager de alto perfil, nunca lo haría pensar de abordar una situación como la debacle de Sterling. Es solo un suicidio y él debería haberlo sabido mejor.
El argumento en contra de despedir a Olin
La compañía malinterpretó los comentarios de Olin y, como él dice, "compró la histeria".
Olin ha dejado claro que lo hace no perdonó las palabras y acciones de Sterling, y estaba atacando expresamente a los medios sensacionalistas, y al hecho de que nuestra privacidad ya no es la nuestra. Desde un punto de vista personal, estoy totalmente de acuerdo con él a este respecto. El problema es que su empleador aparentemente ni siquiera le pidió una explicación a Olin; Ellos simplemente lo despidieron en el acto.
Se podría argumentar que había violado algún tipo de política de la empresa, y que probablemente sea muy subjetiva, pero si la compañía la malinterpretaba, incorrecto para despedirlo, ¿verdad? Sí, tienen derecho a protegerse y, si yo fuera el jefe, podría cortar los lazos y correr lo antes posible. Es la solución más rápida, fácil y segura. Sin embargo, si ni siquiera pides escuchar el lado de tu propio empleado, uno podría argumentar que realmente estás simplemente "cediendo a la histeria".
¿Qué tiene de malo hablar a favor de la privacidad y en contra de los medios sensacionalistas?
Si Olin es sincero, ¿realmente vamos a encontrar faltas en su posición? El problema de despedir a Olin en el lugar sin determinar los hechos es el siguiente: parece una reacción automática y una acusación automática de "OMG, eres racista" que es extremadamente dolorosa cuando es falsa. Si la gente cree que Olin, y parece que muchos lo hacen, Turtle Rock y 2K se están convirtiendo en las compañías que escupieron en la cara de la libertad de expresión. Además, parecen más interesados en el control de daños que en averiguar los hechos, una táctica que no funciona bien con el público.
Por supuesto, esto es todo asumiendo que los comentarios de Olin no son control de daños. Parecen genuinos pero no puedes estar seguro.
Una declaración personal
He presentado ambos lados de la discusión, como lo veo, y seguiré siendo un espectador. Sin embargo, esto es para Josh: si fue correcto o incorrecto despedirte, simplemente no haces lo que hiciste. Es un error, sencillo y simple. Incluso si tienes razón, incluso si crees que debería haber sido dicho, no podría terminar bien, especialmente cuando estás en la posición de Community Manager. Y tu seguro No lo hagas en Twitter, donde no puedes explicar correctamente tu posición.
Sólo mal juicio, amigo.