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- Ten cuidado la próxima vez que enciendas tu PS3.
- Recuerda: no te asustes a menos que Sony te diga lo contrario.
Ten cuidado la próxima vez que enciendas tu PS3.
Hay una nueva actualización para el firmware y en el Foros de soporte de Sony ha habido una protesta de personas que afirman que sus sistemas ya no se inician correctamente. El problema más común parece ser que la PS3 no superará el punto en el que muestra el logotipo de PS3 en el inicio. En este punto parece que todos deberían evitar la actualización. a menos que ya se haya actualizado automáticamente para usted.
Tenga en cuenta que este problema es de persona a persona. Existe la especulación de que tiene algo que ver con los discos duros más grandes y si tiene un Slim PS3 en comparación con el gordo. Nuevamente, esto es especulación y nada parece ser confirmado todavía.
Sin embargo, esto no impide el pánico. Algunas personas están perdiendo la cabeza por completo y creando demandas salvajes. Por alguna razón, Sony les debe una actualización que está causando un problema que debería solucionarse dentro de unos días. Algunos hablan de merecer una PS4 gratis o queriendo juegos gratis. Aquí hay un buen ejemplo de cómo no actuar:
En este punto, mantén la calma y espera a que Sony responda correctamente. Si su sistema se ha visto afectado, debe llamar a la línea de asistencia: 800-345-7669 (800-345-SONY). Lo más probable es que estén muy al tanto de la situación y probablemente se le dirá que se siente y espere mientras resuelven el problema.
Recuerda: no te asustes a menos que Sony te diga lo contrario.
Lo más probable es que tengan mucha gente trabajando en ello y lo último que necesita un representante de llamadas es que alguien les grite como si esto fuera culpa suya.