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Desde su lanzamiento, Playstation 4 ha estado por delante de Xbox One y Wii U en términos de ventas. A pesar de esto, Sony podría hacerlo aún mejor, especialmente en Europa, pero sus ventas se han visto ralentizadas por problemas de suministro. Sony admite que algunos consumidores pueden haber sido conducidos a la competencia o haber crecido desinteresados debido a la falta de disponibilidad.
En una entrevista con Trusted Reviews, el Director Ejecutivo de Sony Computer Entertainment UK, Fergal Gara, dijo que "todavía están lidiando con el mercado del primer día" y que "pueden haber perdido algunas ventas". En ciertos países, como Alemania, las tiendas que almacenan PS4 venden su inventario semanalmente y aún no pueden satisfacer la demanda. El importante atraso de clientes potenciales aún se está tratando, pero Sony sigue siendo optimista.
En Europa, la PS4 está prácticamente desapareciendo de los estantes
Gara continuó diciendo que "[pasamos mucho tiempo en el E3 hablando sobre el plan para Navidad y creo que tenemos suficiente contenido emocionante para poder reavivar ese interés". Afortunadamente, el mercado europeo ha sido un área donde la Xbox ha sido generalmente débil y la Playstation ha tenido un gran éxito. Las ventas de PS3 de última generación en Europa lograron superar las 360 ventas en la misma región desde 2008.