Este viernes, Nvidia publicó un aviso que retiraba voluntariamente 83,000 de sus tabletas Shield de 8 pulgadas que se vendieron en los EE. UU. Y 5,000 que se vendieron en Canadá. Nvidia afirma que tienen una batería que es susceptible de sobrecalentarse y puede presentar un riesgo de incendio. También dicen que ningún otro producto de Shield es parte de la retirada.
Según un portavoz de Nvidia, se han realizado cuatro informes en los EE. UU. Que indican que las baterías se sobrecalentaron, incluidos dos casos en que el sobrecalentamiento causó daños en el piso. El fugitivo térmico se mencionó como la causa, que es básicamente cuando el aumento de la temperatura de la batería provoca un aumento adicional de la temperatura en el dispositivo, lo que finalmente lleva a la destrucción.
Debido a la falla, Nvidia ha aconsejado a los consumidores que realicen una copia de seguridad de sus datos y luego dejen de usar la tableta. Para obtener un reemplazo, puede dirigirse a este sitio web y completar el formulario. El sitio también lo guiará a través de los pasos de cómo saber si su tableta es una de las efectuadas por el retiro. Sin embargo, para ahorrarle algo de tiempo, le explicaré cómo hacerlo.
Primero entra en la página de configuración. Haga clic en "Acerca de", luego seleccione "Estado". Una vez allí encontrará el nombre en clave para su batería. Si dice B01, entonces estás bien. Si su batería es un Y01, sin embargo; entonces su tableta es una de las que se ha retirado del mercado y sería prudente reemplazarla.