Contenido
- Por qué necesitas aprender
- Los miedos de decir no.
- Apaciguando el miedo
- Por último, pero no por ello menos importante, está el problema de que te guste ... y eso es a la vez el más espinoso y menos problema complejo.
Nadie quiere ser la persona que dice "no, no puedes unirte al gremio". Nadie quiere decirles a los miembros "no, no puedes hacer eso en el chat del gremio". Nadie quiere ser considerado como el que le dice a los demás que dejen de divertirse. Y si eres un oficial, también puedes acostumbrarte a hacer cosas que no te gustan, porque para eso te inscribiste.
Ser un idiota no es satisfactorio, pero es una parte importante de cualquier posición de liderazgo y una de las cosas que necesita aprender a hacer. Caminar sobre la línea entre ser un imbécil intolerable y ser firme cuando es importante es una cosa difícil de aprender, así que estudiemos el primer paso: aprender a decir "no".
Incluso cuando realmente quieres poder decir "sí" a pesar de eso.
Por qué necesitas aprender
Como oficial, su primer trabajo es asegurarse de que el grupo que está liderando sea el mejor posible. Eso significa que debe ser la persona que mira lo que la gente quiere y puede estar lista para decir "no, esta es una mala idea".
A veces es una mala idea transparente, y otras es más sutil. Pero su objetivo es asegurarse de que el grupo continúe y siga siendo un lugar cómodo y positivo para todos. A veces, eso significa ser el oficial de policía y estar dispuesto a ver los costos a largo plazo con una mirada crítica.
Los miembros, no los oficiales, no están preocupados por ningún tipo de visión general. Ellos no debería ser. Es importante para los miembros de un gremio empujar específicamente esos límites y empujar al grupo hacia nuevos estilos, porque de lo contrario todo el grupo sigue siendo un sistema muy insular y cerrado. Pero como oficial, debes estar listo para editar cosas y no debes tener miedo de ponerte de pie cuando lo necesites.
No deberías querer poner el pie abajo a menos que sea necesario, por supuesto. Pero debes estar dispuesto a hacerlo cuando debas.
Los miedos de decir no.
Hay muchas razones para temer decir que no, pero creo que las tres principales son bastante simples: temes que te disguste, temes hacer una mala llamada y temes malentendidos.
Hacer una mala llamada es la más obvia de las tres, porque es muy fácil hacerlo completamente por accidente. Crees que tienes una idea de lo que está haciendo el grupo en su conjunto, pero luego te das cuenta de que, por ejemplo, rechazaste una solicitud para alguien que sería un mayor Activo para el gremio en su conjunto. O estuvo de acuerdo en permitir un cierto comportamiento en el chat grupal y luego se dio cuenta de que tiene impactos de gran alcance que finalmente hacen que otros miembros del gremio se sientan menos bienvenidos y menos felices. Te preocupa que una vez que se toma una mala decisión, no se puede deshacer.
El temor a los malentendidos también es bastante sencillo. Corta en ambos sentidos: no quiere ser la persona que toma una decisión que se opone directamente a la de otro oficial, y no quiere que la persona a la que dice "no" entienda mal por qué lo dice. eso. Quizás esté diciendo que no a algo que otro oficial dijo que sí a otro miembro, y eso significa que está enviando un mensaje no unificado que también daña la sensación de cohesión grupal. Ese no es un resultado deseable.
Por último, pero no menos importante, el temor a la aversión es sutil, pero también el más importante, de alguna manera. Si eres el oficial y nadie te quiere, nadie quiere que sigas siendo un oficial. Absolutamente nadie asciende a una posición de cierta prominencia con la intención de que otros piensen que son un imbécil. Quieres que te gusten, quieres mejorar el gremio, y si todo lo que ves es que estás negando rotundamente lo que quiere, obtienes una reputación. Incluso si eres absolutamente seguro que NO es lo que hay que decir, es posible que desee asegurarse de que a la gente le gusten, después de todo.
Es importante tener Sin embargo, estos miedos. He visto a demasiados oficiales descartar estos temores, y son cosas importantes que deben plantearse como preguntas. Es la diferencia entre examinar sus opciones y decidir que no está equivocado y comenzar asumiendo que no puede hacer nada mal.
Apaciguando el miedo
El miedo a hacer una mala llamada es, curiosamente, el más fácil de calmar. Sí, podrías hacer una mala llamada. Sus probabilidades de hacer una mala llamada aumentan a una certeza casi absoluta con el tiempo suficiente. Pero las malas llamadas son una de esas cosas que pueden revertirse con el tiempo. Puede tomar una decisión el martes, descubrir que fue una mala elección el miércoles y revertir esa decisión el jueves. No, puede que no solucione todo, pero la idea de no decir nunca que no es así porque eventualmente su decisión podría estar equivocado es cometer el mismo error desde otro ángulo. Mucho mejor hacer el mal llamado y lidiar con las consecuencias, o, muy posiblemente, darse cuenta y revertir la decisión a un ritmo decente.
El malentendido es un poco más difícil de disipar, porque es sumamente posible malinterpretar algo, no importa lo bien que intentes evitarlo. Podría cometer un error, y sus propias acciones podrían ser mal entendidas. Sin embargo, la comprensión solo proviene de hacer un esfuerzo consciente y coherente para aprender y mejorar, lo que significa que la solución no es "decir sí", sino pedir toda la información con anticipación.
Los malentendidos también pueden mitigarse haciendo un punto para no tomar cada decisión como un juicio rápido. Es perfectamente justo detener un argumento de forma unilateral si tiene la intención de intervenir, revisar ambas partes y hacer lo que pueda para abordar los problemas subyacentes. Presiona pausa si es necesario, incluso si es solo por un momento.
Por último, pero no por ello menos importante, está el problema de que te guste ... y eso es a la vez el más espinoso y menos problema complejo.
Por un lado, no puedes permitirte ser empujado hacia cosas basadas en si te gustará o no a la gente. Por otro lado, es totalmente justo que digas que quieres evitar que te disguste si es posible, y lo mejor que puedes hacer para eso es explicar tu pensamiento y tu motivación. Permita que los miembros o posibles miembros presenten su caso, explique por qué dice que no, y si luego no están de acuerdo con su decisión, en un determinado momento solo tiene que aceptar que habrá una desconexión.
Es posible que desees que todos te gusten, pero no puedes hacer que eso suceda. Lo que puedes hacer es asegurarte de que, si te desagradan, te desagraden por los motivos correctos, y tus objetivos estén totalmente orientados a mejorar el gremio en su totalidad. Piénselo, pero no permita que le impida tomar decisiones importantes.
Siempre debería ser difícil decir que no. Decir que no es importante, y debe ser algo que se emprenda con cuidado. Pero deberías ser reacio a hacerlo, no tener miedo. Y es importante entender la diferencia.
¿Disfrutas de la columna de Guild Guide? Manténgase al día con nuestra nueva cuenta de Twitter @GuildGuide!