El jueves por la noche, a la medianoche, los dueños del Switch acudieron a la eShop para comprar Splatoon 2 lo más rápido posible. Desafortunadamente, esto fue demasiado para los servicios de Nintendo, y la mayoría de los fanáticos no pudieron acceder a la tienda electrónica durante un tiempo después del lanzamiento de la medianoche.
Cuando los jugadores fueron expulsados de la eShop, se les dio el código de error 2811-7503, que según el soporte oficial de Nintendo significa que no puede acceder a las funciones en línea debido a una falla en la conexión al servicio.
Esto no es exactamente algo que los jugadores puedan solucionar, ya que es un problema del lado del servidor.
Splatoon 2 está fuera y todos fueron a la eshop para comprar el juego y causó que se estrellara 😂😆 pic.twitter.com/9GaeShL5CW
- BlitzDash (@ BlitzDash19) 21 de julio de 2017Muchos jugadores se encontraron con un problema donde su cuenta de crédito / débito tenía una transacción pendiente, pero Splatoon 2 permanecieron sin ser comprados por su cuenta ya que fueron expulsados antes de confirmar la compra. Esto se debe a que Nintendo le cobra preventivamente una transacción pendiente después de confirmar la información de su tarjeta, antes de confirmar la compra. Sin embargo, en realidad no le cobrará a menos que se complete la compra, y de acuerdo con el sitio de soporte de Nintendo, la transacción pendiente debe desaparecer dentro de los próximos 1-3 días.
Es comprensible que llevaría mucho tiempo purgar todas las transacciones pendientes, considerando cuánta gente intentó y no pudo comprar Splatoon 2 anoche. Si después de tres días la transacción pendiente aún está allí, recomendaría llamar a la línea de asistencia de Nintendo (1 (800) 255-3700).
En cuanto al error 2811-7503, no parece haber un problema con el acceso a la tienda electrónica ni a ninguna de las funciones de la red, por lo que podemos suponer que todo está resuelto en el final de Nintendo. Así que si estás buscando comprar Splatoon 2, estás todo claro