Este es el último de una entrevista de tres partes. Usted puede lee la segunda parte aquí.
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¿Cómo es un día normal para CCP Explorer?
Normalmente comienza bastante temprano con los correos electrónicos y las reuniones de videoconferencia con Shanghai (Reykjavík está en UTC pero Shanghai en UTC + 8, así que mi comienzo del día es su final del día). A menudo hago eso en casa de 7 a 8 en punto y vengo a la oficina a las 9 a 10 en punto. Si hay un despliegue, es a las 11 en punto, lo que implica una conferencia con todos los equipos de despliegue y con Virtual World Operations. El almuerzo es un tiempo de inactividad importante en la oficina. Reuniones, correos electrónicos, conversaciones de texto y video, chats en los pasillos y tonterías siguen por el resto del día; El tema es la planificación y la comunicación. Termino el día por las tardes con correos electrónicos a Shanghai.
¿Qué tan involucrado (o no) estás en los procesos que deciden las características de expansión? Sin discutir ninguna característica específica de Odyssey, ¿cuánta información tuvo usted en Odyssey?
No me decido por las características de expansión. Soy responsable de la acumulación de deuda técnica, pero no de las características.
¿Cuánto tiempo ha estado a cargo de los despliegues? Lo pregunto, porque cuando me uní a EVE Online hace dos años, un popular jugador que se abstuvo antes de las implementaciones fue "Recuerde establecer una larga habilidad en la cola. No se sorprenda si EVE está fuera de servicio por un día o más". Desde mi tiempo en EVE, no he experimentado un solo problema de implementación. Los servidores llegaron temprano, a tiempo o, como mucho, un par de horas tarde. Que en mis libros es un historial estelar. Ya no escucho la frase "cola de habilidades" tan a menudo antes de las implementaciones. ¿Qué ha hecho el PCCh para cambiar la impresión de este jugador? ¿Qué responsabilidad tienes en este cambio?
He estado a cargo de los despliegues desde 2007, trabajando con un buen grupo de personas a lo largo de los años. Cuando me uní a CCP en 2007, las implementaciones de expansión las 24 horas eran la norma y la fase posterior a la implementación a veces se caracterizaba por la inestabilidad y los reinicios no programados del servidor.
La cuestión de "Recuerde establecer una larga habilidad en la cola" sigue siendo algo que la gente dice hasta hoy, pero el hecho es que hemos estado disminuyendo constantemente los tiempos de inactividad del despliegue; Ahora rutinariamente hazlos en aprox. 2 horas (estuvimos allí hace un par de años) y rara vez se reinicia el servidor de forma inesperada.
Para lograr esto, hemos mejorado nuestros sistemas de compilación para que podamos construir todo de la noche a la mañana, todas las noches, en pocas horas y desplegándonos en el siguiente tiempo de inactividad; tenemos un mejor sistema de parches, por lo que no tenemos miedo de parchear a diario si es necesario; hemos cambiado nuestras pruebas finales para que podamos hacer eso en Singularity el día anterior, en lugar de en Tranquility durante un tiempo de inactividad prolongado; hemos trabajado con los equipos de desarrollo para facilitarles la implementación de arreglos; y varias otras cosas para hacer que las implementaciones sean una mejor experiencia para todos los involucrados, jugadores y desarrolladores por igual. Los equipos de desarrollo están entregando un producto de mejor calidad ahora que entonces y están muy enfocados en la implementación y el monitoreo posterior a la implementación, entregando las correcciones necesarias posteriores a la implementación mucho más rápido que antes.
Acabas de volver de China. ¿Es esta una nueva expansión para la descripción de su trabajo? ¿Cuál fue tu papel en China? ¿Cómo se extiende su trabajo ahora al desarrollo de DUST? ¿Su enlace de DUST todavía está relacionado con EVE?
Asumí un nuevo rol como Director de software de EVE Universe el año pasado, entre otras cosas, responsable de apoyar y coordinar proyectos de software que abarcan los diferentes grupos de EVE Universe, EVE Online, DUST 514 y New Eden Services.
Estuve en Shanghai esta vez planeando con personas en la oficina de Shanghai, continuando con los proyectos técnicos en curso, iniciando discusiones sobre nuevos proyectos y preparándome para aprovechar la oportunidad de las personas que vienen de Shanghai a Fanfest para un trabajo adicional.
¿Solicitarás el puesto de Productor Ejecutivo de EVE Online? Si no, ¿por qué?
No. El papel del Productor Ejecutivo es, hasta cierto punto, un rol empresarial, que no me interesa.
Eres excepcionalmente activo en Twitter. ¿Es esto algo que forma parte de la descripción de su trabajo, o es algo que hace porque lo disfruta, no porque se espera de usted?
Es principalmente porque realmente lo disfruto, pero también porque uno de los temas de mi trabajo / roles es la comunicación. Estos son puntos de venta para un semi-introvertido de la vida real :)
En orden, estoy activo en Facebook, Twitter, EVE Forums, Instagram y Google+. Esto también está en el orden aproximado de la mayoría de lo personal a la mayoría de los negocios (tenga en cuenta que necesito conocer a las personas de una forma u otra en la vida real para aceptarlas en Facebook).
Esto me brinda la oportunidad de estar en contacto con los jugadores, pero también de estar en contacto con los PCC fuera de horario y sobre temas más informales.
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Así que la entrevista terminó y agradecí a CCP Explorer por este tiempo y paciencia.